VICTOURYرضاكم أولويتنا في.
إذا لم يعجبكم المنتج، إليكم شروط الاستبدال:
1. مدة الاستبدال
– يمكنكم طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
2. شروط الاستبدال
– أن يكون المنتج في حالته الأصلية: غير ملبوس، غير مغسول، وبجميع ملصقاته.
– الاستبدال ممكن في: القياس، اللون، أو منتج آخر بنفس القيمة.
3. كيفية طلب الاستبدال
– تواصلوا معنا عبر الواتساب مع ذكر رقم الطلب وسبب الاستبدال.
– فريقنا سيرد عليكم خلال 24 ساعة لتنظيم العملية.
4. تكاليف الاستبدال
– إذا كان الخطأ من طرفنا (منتج خاطئ أو به عيب): الاستبدال مجاني بالكامل.
– إذا كان الاستبدال لسبب شخصي (تغيير رأي، قياس غير مناسب): يتحمل الزبون مصاريف الإرجاع.
5. حالات لا يشملها الاستبدال
– المنتجات المخفضة في فترة SOLDES (إلا في حالة عيب مصنعي).
